Confidentialité et données personnelles

1. Responsable du traitement

Les fiches Connect Pets sont proposées sous la marque commerciale AN Studio Connect Pets, exploitée par Une belle lumière.

Responsable légal : Une belle lumière
Numéro d’entreprise (BCE) : 0645.613.093
Adresse professionnelle : Rue des Acacias 12, 1420 Braine-l’Alleud, Belgique
Contact pour la confidentialité : alex@anstudio.be

2. À quoi servent les données ?

Les informations communiquées lors de la commande servent à préparer et gérer le médaillon NFC, créer la fiche de l’animal, permettre de contacter les personnes désignées lorsqu’un animal est retrouvé et assurer le suivi de la demande.

3. Quelles données peuvent être utilisées ?

• Informations sur l’animal : nom, photo, race, caractéristiques et renseignements utiles à sa sécurité (par exemple allergies ou traitement).
• Coordonnées choisies pour la fiche publique : numéro de téléphone, moyen de contact et, le cas échéant, prénom du propriétaire ou d’un contact d’urgence.
• Informations de commande et de suivi transmises par le propriétaire ou une boutique partenaire.

Le numéro de puce électronique et l’adresse privée du propriétaire n’ont pas vocation à être affichés publiquement sur les fiches.

4. Fiches publiques et choix du propriétaire

Une fiche accessible par le lien d’un médaillon NFC peut également être ouverte par toute personne qui connaît ce lien. Les coordonnées qui y figurent peuvent donc être vues par des tiers. Le propriétaire doit être informé des informations publiées et de la manière dont elles seront utilisées. L’accord de chaque contact tiers doit également être vérifié lorsque nécessaire.

Base juridique : [À préciser selon le traitement : exécution du contrat, consentement ou autre base appropriée].

5. Partage de position

La localisation d’une personne qui trouve un animal n’est demandée que lorsqu’elle utilise volontairement le bouton prévu à cet effet et autorise l’accès à sa position dans son navigateur. Selon la fiche, un lien cartographique est alors proposé pour être transmis au contact de l’animal par WhatsApp, SMS ou e-mail. La personne choisit d’effectuer cet envoi. Le service de messagerie ou de cartographie utilisé applique ses propres règles de confidentialité.

6. Hébergement et destinataires

Les fiches HTML des animaux, leurs photographies et les coordonnées de contact affichées sur ces fiches sont hébergées chez OVHcloud, sur le site Connect Pets. Les données nécessaires à la création des fiches sont traitées par AN Studio Connect Pets et, selon le circuit de commande, peuvent être transmises par une boutique partenaire ou via des services de communication utilisés pour la commande.

Autres services : lorsqu’une personne choisit d’ouvrir une carte ou d’envoyer un message, elle peut utiliser des services tiers tels que Google Maps ou WhatsApp, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Les éventuels autres prestataires et transferts de données restent à vérifier.

7. Conservation et sécurité

Après la livraison du médaillon, AN Studio Connect Pets ne conserve pas de dossier client de commande distinct, selon sa pratique déclarée. Le lien vers la fiche NFC de l’animal est conservé pour permettre le fonctionnement du médaillon. Tant que la fiche est publiée, les données qu’elle contient (notamment les coordonnées de contact) restent hébergées et accessibles par ce lien. Le propriétaire peut demander leur correction ou la suppression de la fiche en écrivant à alex@anstudio.be.

Durée ou critères de conservation des fiches : La fiche reste accessible tant que le service de médaillon est utilisé. Sur demande du propriétaire, AN Studio Connect Pets retire la fiche de son hébergement OVH après vérification de la demande. Les éventuelles copies en cache de moteurs de recherche ou de tiers peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour disparaître. Les documents comptables et autres données éventuellement soumis à des obligations légales de conservation sont traités séparément. Une fiche publique ne doit pas être considérée comme un espace privé ou protégé par mot de passe.

8. Vos droits

Conformément aux règles applicables, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements ou vous opposer à un traitement lorsque les conditions légales sont réunies. Vous pouvez retirer un consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour toute demande relative à une fiche, écrivez à alex@anstudio.be en indiquant le nom de l’animal et la modification souhaitée. Une vérification de votre qualité de personne concernée peut être nécessaire.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).

9. Mise à jour de cette information

Cette page peut être adaptée en fonction de l’évolution du service et des obligations applicables.

Date de dernière mise à jour : 16 octobre 2026 — projet à valider avant publication.